Termini e condizioni del servizio

1. Chi siamo

Il sito www.graceaccessoriesstudio.com è gestito da AMA S.r.l.s., con sede in Via Cesare Cremonino 56, 44042 Cento (FE), Partita IVA 02181850385, di seguito "Grace Accessories Studio" o "noi".
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2. Ambito di applicazione

Questi Termini regolano l'uso del sito e la vendita online dei prodotti Grace Accessories Studio. Effettuando un ordine dichiari di averli letti e accettati. Ti invitiamo a leggerli insieme alle pagine Spedizioni, Resi e rimborsi e Privacy, che ne fanno parte.

3. Prodotti

Vendiamo gioielli e accessori in acciaio inossidabile 316L, argento 925 e ottone, anche personalizzabili. Facciamo il possibile perché foto e descrizioni siano fedeli. Lievi differenze di colore possono dipendere dallo schermo del dispositivo e non costituiscono un difetto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione e gli eventuali supplementi sono indicati prima della conferma dell'ordine. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento: agli ordini già confermati si applica il prezzo indicato al momento dell'acquisto.

5. Ordini

Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Possiamo annullare un ordine in caso di prodotto non disponibile, errore evidente di prezzo o sospetto di frode: in questo caso ti avvisiamo e ti rimborsiamo l'intero importo pagato.

6. Pagamenti

Accettiamo carte di credito e di debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Satispay, bonifico bancario e pagamento alla consegna. Il pagamento alla consegna prevede un supplemento di 4,90 €, indicato nel riepilogo dell'ordine. I pagamenti online sono gestiti da circuiti sicuri: non conserviamo i dati della tua carta.

7. Spedizione e consegna

Spediamo gli ordini entro 24 ore lavorative dalla conferma, salvo prodotti personalizzati e periodi di forte traffico. Costi, corrieri e tempi di consegna sono indicati nella pagina Spedizioni.

8. Diritto di recesso e resi

Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna. Scrivi a graceaccessories.studio@gmail.com indicando il numero d'ordine. Il prodotto deve essere integro, non indossato e nella sua confezione originale. Il reso si effettua tramite InPost. I prodotti personalizzati, per esempio con nomi, iniziali o date, sono esclusi dal recesso perché realizzati su tua richiesta. Tutti i dettagli sono nella pagina Resi e rimborsi.

9. Prodotti personalizzati

Sei responsabile della correttezza dei testi inseriti per la personalizzazione: nomi, iniziali, date. Ti consigliamo di controllarli bene prima di confermare l'ordine.

10. Recensioni e contenuti degli utenti

Pubblicando recensioni, foto o commenti ci autorizzi a mostrarli sul sito e sui nostri canali social. Possiamo rimuovere contenuti offensivi, falsi o illeciti.

11. Proprietà intellettuale

Testi, foto, logo e grafiche del sito appartengono a Grace Accessories Studio. Non possono essere copiati o usati senza autorizzazione scritta.

12. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come descritto nella pagina Privacy.

13. Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o disservizi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore, nei limiti consentiti dalla legge. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

14. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. A ogni ordine si applica la versione pubblicata sul sito al momento dell'acquisto.

15. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i clienti non consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Ferrara.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda scrivi a graceaccessories.studio@gmail.com.